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今年618,一场3个女人的战争

2023-05-23 19:53:36

从阿里的戴珊,到拼多多的顾娉娉,再到字节跳动的张楠和魏雯雯,主流电商大厂,显然已走进女高管掌权的时代。

5月11日,京东CFO许冉接任徐雷成为京东CEO,则把“女性”的这一标签推上顶峰。

在自带科技和创新属性的互联网圈,男性被认为更具天然优势。这也更显示出了上述几位女高管踏上“掌门”之位的难能可贵。

与此同时,在互联网红利已达天花板的当下,电商发展进入了存量竞争的时代,她们面临着不同以往的更大压力。

特别是对于更注重“节日”的传统电商淘天、京东和拼多多,今年618,将首次出现三个女人的对决。

 

京东“接班人”徐雷退休,CFO许冉接棒

5月11日晚,京东集团发布2023年一季度财报:营收2430亿元,同比增长1.4%;经营利润64亿元,市场预期43.3亿元,同比大涨166.7%;归属于普通股股东的净利润63亿元,上年同期净亏损30亿元,同比大幅扭亏。

尽管业绩可圈可点,但与这一消息相比,更吸引眼球的是京东集团CFO许冉升任CEO,原CEO徐雷将退休。这一惊雷,在网上迅速引起热议。

公告中提及,徐雷申请退休是“因个人原因”。在财报发布后的电话会议中,徐雷表示,退休是为了有更多时间陪伴家人。但实际上1974年生的他,今年才49岁,成为京东集团CEO也仅399天。

当晚,徐雷在朋友圈回应了此事时,倒显得淡然许多。他说,“谢谢大家,请祝福我,也祝福所有人”,还配上了歌曲《It's My Life》。

在外界看来,犹如张勇之于阿里巴巴,对于京东,徐雷一直是被认为是“接班人”的存在。毕竟,当年刘强东那句“谁不服徐雷,就是不服我”言犹在耳。

而且徐雷也不负众望,在京东工作的十多年里,他曾一手策划了和双十一并立的京东“6.18”购物节等。在2018年后,他稳定了公司的发展,并一步步走到台前,从京东商城轮值CEO,再成为京东集团总裁、CEO。

许冉是谁?外界对其的了解,更多来自于京东这几年的财报季。

 
图 / 京东集团CEO 许冉

与徐雷在京东摸爬滚打十几年不同,许冉在2018年7月才加入京东,担任京东零售CFO。2020年1月,她晋升为京东集团高级副总裁,负责集团财务、会计、税务方面的工作。2020年6月,时任京东集团CFO黄宣德年满55周岁退休,许冉接棒。

在此期间,许冉带领团队完成达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购,还曾推动主导京东集团香港二次上市,京东健康、京东物流和京东仓储设施公募REITs的分拆上市,京东工业、京东产发的一级市场融资等交易。

此外,根据公开资料,毕业于北京大学的许冉,拥有理学与经济学双学士学位,加入京东前,曾在普华永道工作20年。

在财报会上,徐雷也肯定了继任者许冉,“凭借她对京东业务深刻的理解和远见,专业方面出色的成绩,以及高度敬业的精神,Sandy(许冉)将成为京东下一任CEO的完美人选。”

电商大厂进入女高管时代

值得关注的是,中国几大电商巨头的核心领导,目前都是由女性担任。

先说和京东竞争最激烈的阿里。早在2021年底,阿里就把电商核心业务交给了阿里的十八位创始人之一——戴珊。

 
图 / 阿里巴巴中国商业板块总裁 戴珊

彼时,阿里董事会主席兼CEO张勇发布内部信,新设立“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块,宣布戴珊接替蒋凡出任中国数字商业板块总裁。

据了解,阿里的数字商业板块业务,包括大淘宝(淘宝、天猫、阿里妈妈),B2C零售,淘菜菜,淘特等业务。尽管戴珊曾在销售、市场、客服、人力资源等岗位都待过,且贵为“十八位创始人之一”,但阿里的这一决定还是让外界大感意外,毕竟这是阿里历史上B系与淘系职权首次集权于一人,且还是一名女高管。

专注下沉市场,在阿里和京东之间厮开一条裂口并成长为巨头的拼多多,核心高管顾娉娉(花名阿布),也是一名女性。与戴珊为外界所熟知不同,阿布极其低调,甚至因为这一花名,一度被误认为是男性。

公开资料显示,阿布是黄峥的大学师妹,她最先在黄峥的创业公司欧酷实习,之后无论是乐其、埃米网络科技、还是上海寻梦信息技术有限公司,阿布都是黄峥密不可分的合作伙伴。据传,黄峥退休后,虽然原CTO陈磊接棒CEO,今年联合创始人赵佳臻也出任执行董事和联席CEO,但在拼多多员工眼里,阿布才是真正的“话事人”。

根据《晚点 LatePost》报道,黄峥退休前,阿布负责C端、B端、市场、直播、平台治理等诸多业务。此前拼多多的多多买菜业务,在她的带领下,做到了规模和单位效益(UE)在社区团购领域内的第一。

此外还有靠兴趣电商起家,完全不同于前三家抖音电商。从2020年抖音电商部门成立,到去年GMV破万亿,抖音用了不到三年的时间。比让人看不懂的拼多多,还少用了4年。

这背后离不开抖音的两个女高管。一个是张楠。与其他女掌门人不同,张楠加入字节跳动,是因为创业公司在2013年被张一鸣收购。在字节,她从0到1推出了抖音、火山等产品,让抖音成为国内最受欢迎的短视频产品。

 
图 / 抖音集团CEO 张楠

在执掌抖音期间,具有超强执行力和竞争意识的张楠,还带领试水电商业务,并于2020年正式成立抖音电商部门。

2021年,在提出“兴趣电商”后,抖音又迎来了一位女高管——抖音电商总裁魏雯雯。据了解,魏雯雯于2017年加入字节跳动,负责今日头条、巨量引擎等产品的广告和商业化相关业务。此前曾有百度、58到家等企业的工作经历。

 
图 / 抖音电商总裁 魏雯雯

5月16日,抖音电商总裁魏雯雯透露,过去一年,抖音电商GMV同比增长80%,其中,货架场景GMV占比达30%,平台售出超300亿件优价好物。

存量竞争时代下618对决

随着行业巨头中唯一的女CEO即许冉的上场,中国的电商故事,也变成了女高管们的对决。特别是对传统电商淘天、京东和拼多多而言,接下来的618,将是她们打的第一场仗。

与几年前互联网蓬勃的发展热潮不同,当下已经进入互联网红利的天花板时代,电商巨头们的竞争,也开始由之前的流量竞争变为存量竞争。

国家统计局数据显示,2019年至2022年,全国网上零售同比增长依次为16.5%、10.9%、14.1%、4%。今年年一季度,在摆脱疫情的阴霾后,仅同比增长8.6%。肉眼可见的整体下滑,对女高管们提出了更严峻的挑战。

而如何留住用户呢?阿里把重心放在了直播、内容和消费体验上。在2021年底掌舵阿里国内电商业务后,戴珊第一件事就是对淘宝天猫的组织架构进行根本性改革,两大事业群调整为三个中心和两个内容电商业务。其中,特别提升了淘宝直播和逛逛业务的地位。

她还叫停了以GMV为增长目标的发展模式,而是“从交易到消费”,要求淘宝天猫回归到消费者体验的打造。

据了解,内容赛道已经成为商家和品牌越来越重要的增量来源。过去一年,淘宝的直播用户规模同比提升超过70%,直播引导进店人数同比增长近100%。

所以前不久,在淘宝天猫618商家大会上,带领新组建的淘天集团亮相的戴珊强调,继续全面拥抱内容化,特别是好看好逛的短视频和直播。而今年618,淘天将有超50000名新主播首次开播。

京东则从降本增效和低价策略上铆足了干劲。从去年刘强东回归京东开始,他进行了两次大刀阔斧的架构调整,京东物流和京东零售的架构更扁平化。

今年3月6日,京东又正式上线百亿补贴,希望借此让更多“价格敏感型消费者”留存在京东。

或许这也是更懂得如何把钱花在刀刃上的许冉,入刘强东的法眼原因。“我们相信,许冉作为集团首席执行官,但更作为首席财务官,将继续有力地领导京东集团未来的发展。”刘强东在许冉接任CEO时这样表示。

而在接下来的618,在5月22日举行的“多快好省与沸腾烟火气”为主题的京东618启动发布会,京东零售CEO辛利军表示,“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618。”

而且今年京东618,参与百亿补贴的商品数量将达到3月的10倍以上。

巧的是,今年京东和淘宝都迎来了20岁生日。

不走寻常路的拼多多,则把维持增长的目光放在了出海。对标SHEIN,拼多多祭出TEMU品牌,在去年9月登陆北美市场后,今年又登陆了澳洲和欧洲市场。

而针对618,拼多多则在今年4月推出了“天天都是618”的全新概念,并将其称之为“漫长的季节”。

具体的优惠形式,就是持续扩大百亿补贴的力度。拼多多先后推出了针对“数码家电消费季”以及“电脑超级加补”活动,部分产品的补贴力度甚至达到40%。

但不论如何,是骡子是马拉出来溜溜,三名女高管的能力如何,许冉上任后的头场比赛618见。

作者:华秋实 来源:柒财经 

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